2月7日晚,第九届亚洲冬季运动会(以下简称“亚冬会”)在哈尔滨盛大开幕。作为本届赛事官方指定保险服务商,中国平安将为此次亚冬会提供总保额超600亿元的一揽子风险保障方案,凭借“保险+科技”的服务优势,构建起线上线下联动、“陆空救援”的全方位保障模式。

中国平安为亚冬会提供风险保障超600亿元

  中国平安旗下平安产险董事长兼CEO龙泉表示,参与本届亚冬会保险保障服务,既是荣誉,更是责任。除定制综合保险保障方案外,中国平安还成立了亚冬会专项工作小组,为所有场馆和指定酒店配备了现场常驻人员,提供7*24小时保障支持,全力为亚冬会保驾护航。

  结合过往赛事服务经验,中国平安创新打造线上线下联动服务模式。在线下,不仅有超百人的产险服务小组现场驻点指挥中心、场馆和指定酒店,平安产险更联合急救中心在驻点场地全程守候,并开通亚冬会受伤救治人员绿色就医通道,覆盖哈尔滨地区31家医院,伤员免等待优先治疗。在线上,平安产险提供“一键报案”服务,借助平安旗下领先的AI技术应用,可自动识别“亚冬会”相关关键词转接双语服务专员,确保快速精准响应,为亚冬会各国人员提供高效、专业的服务。创新“陆空救援”服务保障体系。平安产险还向本次赛事提供直升机救援转运服务,缩短陆路转运伤者时间,保证赛时危重病人的转运效率,创新构建起第九届亚冬会的“陆空救援”服务体系。

  据介绍,平安产险多年来在专业赛事保险服务领域积累深厚经验及科技优势,正积极构建“保险+科技+服务”体系,不断创新冰雪保险产品和保障服务。针对个人出行保障,平安产险推出了覆盖冰雪旅行、运动、体育赛事等多场景的特色保障服务,累计服务超1950万人次,提供风险保障超22.7万亿元;围绕餐饮住宿、滑雪场、装备制造等冰雪经济上下游产业链,提供定制化保险服务方案,累计服务超9500家企业。